1. 【热心肠】    - 指对人热情、乐于替别人办事。

1. 【总是】    - 总归是;全都是； 纵然是;即使是。总，通"纵"。

2. 【提供】    - 供给。谓提出可供参考或利用的意见﹑资料﹑物资﹑条件等。

3. 【服务】    - 为集体（或别人的）利益或为某种事业而工作：～行业｜为人民～｜科学为生产～｜他在邮局～了三十年。

4. 【热心肠】    - 指对人热情、乐于替别人办事。

5. 【顾客】    - 商店或服务行业称来买东西或要求服务的人～至上。

6. 【额外】    - 超出规定的数量或范围～负担 ㄧ～开支。