1. 【产品质量】    - 产品符合规定用途所具有的特性。不同的产品，其质量要求和检别标志不同。一般有(1)性能，指产品的物理化学性能或技术性能，如药品的含量、机床的功能、纺织纤维的拉力等；(2)耐用程度或有效期，如灯泡的寿命、胶卷的使用期限等；(3)可靠性，指产品使用时安全可靠；(4)外观，指产品的光洁度、色泽、造型等。

2. 【商品】    - 为交换或出卖而生产的劳动产品。有使用价值和价值两个基本属性。作为使用价值，一商品与另一商品有质的区别，能满足人们不同的需要；作为价值，仅有量的不同，在等价的基础上可以相互交换。商品的使用价值由具体劳动决定，价值则由抽象劳动所形成。不是劳动产品的水、空气等自然物虽然对人有用，但不是商品；不是用来交换而直接由自己消费的产品，或为他人生产但不经过交换的产品，也不是商品。

3. 【商家】    - 即商朝； 商人。

4. 【如果】    - 连词。表示假设。

5. 【顾客】    - 商店或服务行业称来买东西或要求服务的人～至上。